OFFERTA PUBBLICA PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO DI COMPRAVENDITA DI BENI NON ALIMENTARI
Mosca, versione del «27» giugno 2025
L’Imprenditore individuale Dyachenko Yulia Konstantinovna (di seguito – II Dyachenko Y.K.), operante sulla base dell’iscrizione al registro come imprenditore individuale (OGRNIP 313774623200621, INN 420534254799), di seguito denominato Venditore, mediante la pubblicazione della presente offerta propone a chiunque intenda acquistare beni – persona fisica, persona giuridica o imprenditore individuale (di seguito – Acquirente) – di concludere un contratto di compravendita di beni non alimentari (di seguito – Contratto).
In caso di accettazione delle condizioni di seguito esposte e di pagamento del Bene, la persona che effettua l’accettazione della presente offerta diventa l’Acquirente.
I rapporti tra le Parti sono regolati da:
-
Ai sensi del paragrafo 2 dell’articolo 437 del Codice Civile della Federazione Russa (CC RF), in caso di accettazione delle condizioni di seguito esposte e di accettazione dell’offerta, la persona che accetta la presente offerta diventa Acquirente (in conformità al paragrafo 3 dell’articolo 438 del CC RF, l’accettazione dell’offerta equivale alla conclusione del contratto alle condizioni indicate nell’offerta).
-
I rapporti tra le Parti ai sensi del Contratto sono regolati dalle norme della legislazione civile in materia di contratto di adesione (articolo 428 del CC RF) e di contratto di vendita al dettaglio in caso di acquisto di beni al dettaglio (capitolo 1 del CC RF, Legge “Sulla tutela dei diritti dei consumatori”).
Alla luce di quanto sopra, leggere attentamente il testo del presente Contratto e, qualora non si concordi con una qualsiasi clausola, il Venditore invita a non compiere alcuna azione necessaria per l’accettazione.
1. Termini e definizioni
Acquirente (Consumatore) – persona fisica che intende prenotare e/o acquistare beni, oppure che prenota, acquista o utilizza beni esclusivamente per esigenze personali, familiari, domestiche e altre non legate all’attività imprenditoriale, che ha effettuato un Ordine sul Sito, oppure la persona indicata nell’Ordine come destinatario del Bene.
Venditore – l’Imprenditore individuale Dyachenko Yulia Konstantinovna, che commercializza i Beni, le cui informazioni complete sono presentate sul Sito del Venditore.
Negozio online “DICINI”/Sito – la pagina web all’indirizzo: https://dicini.it/, dove ogni Acquirente può prendere visione dei Beni presentati, della loro descrizione: composizione del materiale, gamma di taglie, dati sul produttore, prezzi dei Beni, scegliere uno specifico metodo di pagamento e di consegna dei Beni, inviare un Ordine sul Sito.
Vendita a distanza – vendita di beni mediante contratto di vendita al dettaglio concluso sulla base della presa di visione da parte dell’Acquirente della descrizione del bene proposta dal Venditore e contenuta sul Sito, senza possibilità per l’Acquirente di visionare direttamente il Bene.
Bene – oggetto di compravendita, non escluso né limitato dalla circolazione civile, presentato per la vendita o disponibile per la prenotazione sul Sito.
Offerta pubblica – proposta pubblica del Venditore, rivolta a un numero indefinito di persone, di concludere con il Venditore un contratto di compravendita con metodo a distanza. La presente offerta è costantemente pubblicata in accesso aperto sul Sito.
Ordine – richiesta dell’Acquirente per il Bene, compilata secondo il modulo del Venditore, con possibilità di consegna all’indirizzo indicato nella richiesta ai fini della conclusione del contratto di compravendita e inviata dall’Acquirente sul Sito.
Consegna – servizi della società di trasporto incaricata per la consegna del Bene all’indirizzo indicato dall’Acquirente, con consegna all’Acquirente o alla persona dallo stesso indicata.
Corriere – soggetto che effettua la consegna dei Beni secondo l’Ordine dell’Acquirente, in caso di scelta della consegna tramite corriere.
Scheda prodotto – interfaccia del Sito relativa a un determinato modello di Bene, che contiene la descrizione del bene, il costo e altre caratteristiche e/o le funzionalità del Sito che consentono di effettuare un Ordine.
Verifica – procedura di identificazione dell’Acquirente mediante il suo numero di telefono o email.
2. Disposizioni generali
2.1. Ordinando i Beni attraverso il Sito, l’Acquirente accetta le presenti Regole di vendita dei Beni (di seguito – le Condizioni), di seguito esposte.
2.2. Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Offerta; pertanto l’Acquirente si impegna a monitorare regolarmente le modifiche all’Offerta pubblicate sul Sito.
2.3. Il Consumatore accetta l’Offerta cliccando sul pulsante «Conferma ordine» o «Paga» nell’ultimo passaggio di effettuazione dell’Ordine sul Sito. Completando l’Ordine, l’Acquirente conferma inoltre di aver preso visione delle informazioni sul Bene sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le informazioni sulle caratteristiche del Bene, sulla sua composizione e sul produttore.
2.4. I diritti esclusivi sulle informazioni testuali, sulle immagini grafiche presenti sul Sito e sulla confezione del prodotto appartengono al Venditore.
2.5. Nell’esecuzione dell’Ordine, le Parti si scambiano informazioni utilizzando i seguenti mezzi di comunicazione: posta elettronica, sistema di messaggistica elettronica. Il Venditore, in conformità con la legislazione della Federazione Russa, invia lo scontrino fiscale al numero di telefono o all’indirizzo email indicati dall’Acquirente sul Sito.
2.6. L’Acquirente accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, gli accordi di non divulgazione e altri documenti forniti in forma elettronica soddisfano i requisiti della legislazione vigente della Federazione Russa per tali tipi di scambio di informazioni.
2.7. Ciascuna Parte garantisce all’altra Parte di avere la necessaria capacità giuridica e di agire, nonché tutti i diritti e i poteri necessari e sufficienti per concludere ed eseguire il contratto di vendita al dettaglio.
2.8. Tutte le informazioni sul Bene sono rese note sul Sito e sulla confezione del Bene. Effettuando l’ordine, l’Acquirente comunica al Venditore la propria piena e incondizionata accettazione del contenuto dell’Ordine ed esprime consenso incondizionato alla conclusione del contratto di vendita al dettaglio alle condizioni di vendita vigenti.
2.9. Qualsiasi dichiarazione, reclamo, richiesta, lettera pervenuta al Venditore dopo le ore 16:00 dell’orario lavorativo di Mosca o in un giorno festivo/fine settimana si considera ricevuta dal Venditore il giorno lavorativo successivo.
2.10. In caso di assenza dei Beni ordinati presso il Venditore, anche per motivi indipendenti dalla sua volontà, il Venditore ha il diritto di annullare i suddetti Beni dall’Ordine dell’Acquirente e di informarne l’Acquirente inviando un messaggio elettronico all’indirizzo oppure avvisando l’Acquirente tramite messaggio elettronico al numero di telefono indicato in fase di registrazione.
2.10.1. In caso di annullamento dell’Ordine in tutto o in parte, il costo dell’Ordine annullato, se prepagato dall’Acquirente, il Venditore si impegna a restituire i fondi entro 10 (dieci) giorni di calendario.
2.10.2. In caso di vendita a distanza, il Consumatore ha il diritto di rifiutare il bene:
-
in qualsiasi momento prima della sua consegna; in tal caso, il costo dei servizi di consegna del bene, qualora esso sia stato spedito, non è soggetto a rimborso o restituzione. In caso di reso di un bene già spedito all’Acquirente, l’Acquirente, in caso di rifiuto, è tenuto a rimborsare al Venditore il costo della logistica di ritorno del bene al Venditore.
-
Dopo la ricezione del Bene da parte dell’Acquirente, il rifiuto è possibile entro 7 giorni dalla data di ricezione del bene, a condizione che non vi siano tracce di utilizzo sul bene e che l’imballaggio sia conservato. Le spese di logistica del bene fino all’acquirente e dall’acquirente al Venditore sono a carico dell’Acquirente o trattenute dall’importo della prepagata.
-
Dopo la ricezione del bene, entro il periodo di garanzia e in caso di rilevamento di un difetto di fabbricazione del Bene, l’Acquirente ha il diritto di richiedere: l’eliminazione gratuita dei difetti o il rimborso delle spese per la riparazione; la riparazione; la sostituzione con un altro modello con il relativo conguaglio di prezzo; una riduzione proporzionale del prezzo; il rimborso del denaro, con l’obbligo dell’Acquirente di restituire il Bene al Venditore; la sostituzione con un modello analogo di calzature.
2.11. Garanzie e dichiarazioni
2.11.1. Il Venditore non è responsabile: -
per i danni causati all’Acquirente a seguito di un uso improprio dei Beni;
-
per le perdite dell’Acquirente derivanti dalla compilazione errata dei documenti, incluso l’errata indicazione dei dati di registrazione durante l’effettuazione dell’Ordine;
-
per i danni causati all’Acquirente a seguito di azioni illecite di terzi;
-
per l’inadempimento totale o parziale dei propri obblighi, qualora tale inadempimento sia conseguenza di cause di forza maggiore sorte dopo l’entrata in vigore delle Regole, in seguito a eventi di carattere straordinario che le Parti non potevano prevedere o prevenire.
2.11.2. L’Acquirente garantisce che: -
ha indicato un indirizzo di consegna corretto;
-
ha indicato un numero di telefono di contatto corretto;
-
ha indicato un indirizzo email corretto;
-
le altre informazioni fornite sono corrette e veritiere;
-
garantisce con i propri mezzi e a proprie spese la sicurezza dei dati indicati in fase di registrazione ed effettuazione dell’ordine.
L’indicazione da parte dell’Acquirente di numeri di telefono inesatti, scorretti, inesistenti, indirizzi email, dati anagrafici dell’Utente e/o del destinatario dell’ordine, nonché altre informazioni non veritiere costituisce violazione delle presenti Regole, è considerata elusione da parte dell’Acquirente della ricezione del Bene e rifiuto del contratto di compravendita/contratto di fornitura, nonché motivo per l’annullamento dell’Ordine.
2.11.3. Le Parti riconoscono che il Venditore si considera aver adempiuto correttamente ai propri obblighi di consegna del Bene qualora il bene sia stato consegnato ai dati indicati dall’Acquirente nel modulo di registrazione.
2.12. I reclami in forma elettronica devono essere inviati all’indirizzo: Giuliarifelli@gmail.com (di seguito – Posta elettronica).
2.13. Periodo di garanzia – periodo durante il quale l’Acquirente ha il diritto di denunciare i difetti del bene. Il Venditore ha stabilito un periodo di garanzia per i Beni di 30 giorni dalla data di acquisto o dalla data di inizio della stagione per la quale il Bene è stato acquistato.
3. Effettuazione dell’Ordine
3.1. Ordine dei Beni sul Sito del negozio online.
3.1.1. L’invio dell’Ordine avviene cliccando sul pulsante «Aggiungi al carrello» nella Scheda prodotto;
3.1.2. L’Acquirente sceglie il metodo e il servizio di Consegna;
3.1.3. L’Acquirente sceglie il metodo di pagamento del bene per la conclusione del contratto di compravendita;
3.1.4. Dopo l’effettuazione dell’ordine, all’Acquirente viene inviato un avviso e-mail sull’avvenuta registrazione dell’ordine.
3.2. L’Acquirente sceglie il metodo di ricezione del bene tra quelli proposti sul Sito: consegna tramite corriere, consegna presso punto di ritiro. L’Acquirente seleziona il termine di consegna, l’indirizzo del punto di ritiro oppure indica il proprio indirizzo di ubicazione in caso di consegna tramite corriere, e indica i dati di contatto del destinatario. Il Venditore non è responsabile per i dati forniti in modo scorretto dall’Acquirente.
3.3. Le Parti hanno espressamente stabilito che la consegna del bene è effettuata dalla società di trasporto scelta dall’Acquirente in fase di effettuazione dell’ordine. Il costo della consegna del Bene è pagato alla società di trasporto. Il Venditore non è responsabile per la violazione da parte della società di trasporto dei termini di consegna indicati sul Sito.
3.4. La consegna del bene è effettuata da uno Stato estero e, per motivi indipendenti dalla volontà del Venditore e della Società di trasporto, la consegna può essere ritardata a causa del ritardo nello sdoganamento.
3.5. L’Acquirente conferma di essere d’accordo sul fatto che il termine di consegna del bene possa essere prorogato dalla società di trasporto per un periodo non superiore a 40 giorni.
3.6. Il Venditore è tenuto, entro 7 giorni dalla data di ricezione dell’ordine e del pagamento dell’ordine, a trasferire il Bene alla società di trasporto per la consegna. Gli obblighi del Venditore si considerano adempiuti dal momento della consegna del bene alla Società di trasporto.
3.7. Modifica e annullamento dell’Ordine
3.7.1. Dopo il pagamento dell’ordine l’Acquirente non ha il diritto di modificarlo.
3.7.2. L’Acquirente ha il diritto di annullare l’ordine prima della sua consegna all’Acquirente. In tal caso, qualora al momento dell’annullamento l’ordine sia stato già consegnato al servizio di consegna, al momento del rimborso delle somme per il bene annullato verrà trattenuto dall’Acquirente il costo della consegna fino all’Acquirente e dall’Acquirente al Venditore; la parte restante dell’importo pagato per il Bene verrà restituita all’Acquirente secondo le coordinate bancarie da lui indicate per il rimborso o tramite pagamento inverso.
3.8. Nell’esecuzione del contratto di compravendita, il rappresentante del Venditore ha il diritto di utilizzare fotografie, registrazioni audio e video, e altri metodi di fissazione del fatto di corretta consegna del Bene all’Acquirente.
4. Prezzo e pagamento
4.1. Il prezzo addebitato per il Bene è il prezzo in vigore al momento dell’inserimento dell’Ordine ed è indicato sul Sito del Venditore nella descrizione del Bene.
4.2. Il Venditore ha il diritto di modificare i prezzi dei Beni in qualsiasi momento senza preavviso. Per gli Ordini confermati, il prezzo del bene non è soggetto a modifica.
4.3. L’Acquirente ha il diritto di pagare il Bene tramite carta bancaria o tramite il Sistema dei Pagamenti Veloci al momento dell’effettuazione dell’ordine.
4.4. La conferma del pagamento è lo scontrino fiscale o un altro documento utilizzato nel territorio della Federazione Russa in conformità con la legislazione vigente della Federazione Russa che conferma il pagamento del Bene.
4.4.1. Il Venditore ha il diritto di inviare al consumatore lo scontrino fiscale tramite mezzi elettronici e altri mezzi tecnici. Al numero di telefono indicato dall’Acquirente tramite messenger o SMS, oppure alla posta elettronica, il Venditore invia un link al sito dell’operatore dei dati fiscali, la cui apertura consente di visualizzare lo scontrino in formato elettronico.
4.5. Il contratto di compravendita si considera concluso dal momento del pagamento da parte dell’Acquirente dei Beni ordinati.
5. Consegna dei Beni
5.1. Dopo il completamento dell’elaborazione dell’Ordine (non oltre 7 giorni) il Venditore effettua la consegna del bene all’Acquirente.
5.2. La consegna del Bene è effettuata all’indirizzo indicato dall’Acquirente al momento dell’inserimento dell’Ordine.
5.3. La consegna dell’Ordine è effettuata da terzi – organizzazione del servizio postale, servizio di consegna corriere o società di trasporto scelte dall’Acquirente. Il metodo di consegna è determinato dall’Acquirente al momento dell’inserimento dell’Ordine. Il Venditore non è responsabile nel caso in cui l’Acquirente comunichi dati errati o incompleti che non consentano di effettuare la consegna dell’Ordine all’Acquirente e/o non consentano di contattare l’Acquirente ai fini dell’adempimento da parte del Venditore dei propri obblighi di consegna dell’Ordine.
5.4. Il costo della consegna non è incluso nel prezzo del Bene.
5.5. L’Ordine si considera consegnato al momento della sua consegna all’Acquirente presso la società di trasporto/della ricezione del bene presso il punto di ritiro, oppure presso il luogo di ubicazione dell’Acquirente (in caso di consegna tramite corriere).
6. Reso dei beni
6.1. Il reso dei beni è effettuato in conformità con la Legge della Federazione Russa del 07.02.1992 n. 2300-1 “Sulla tutela dei diritti dei consumatori” e con il Decreto del Governo della Federazione Russa del 27.09.2007 n. 612 “Approvazione delle Regole di vendita dei beni con metodo a distanza”.
6.2. Il reso è effettuato tenendo conto delle condizioni indicate al p. 2.10.2 dell’Offerta.
6.3. Al momento della ricezione del bene l’Acquirente è tenuto a controllare il bene in base all’imballaggio, alla quantità, ai difetti non occulti di produzione; in caso di rilevamento di difetti dell’imballaggio, mancanze, difetti del bene, l’Acquirente è tenuto a dichiararlo inviando una comunicazione all’indirizzo di posta elettronica del Venditore il giorno della ricezione del bene.
6.4. In caso di ricezione da parte del Venditore di un reclamo da parte del Consumatore sulla qualità del bene, il Venditore ha il diritto di restituire il denaro per il bene al momento della sua restituzione da parte dell’Acquirente oppure il Venditore effettua a proprie spese una perizia per stabilire le cause della non conformità del bene. Nel caso in cui dalla perizia risulti che il bene è di qualità non conforme, il Venditore restituisce il prezzo pagato per il bene e la sua consegna all’Acquirente. Qualora dalla perizia risulti che nel bene non vi è difetto di produzione, l’Acquirente è tenuto a rimborsare al Venditore il costo dei servizi per l’effettuazione della perizia tecnica dei beni. Il termine per l’effettuazione della perizia è di 20 giorni dalla data di ricezione da parte del Venditore dei beni dall’Acquirente.
6.5. In caso di acquisto di un bene di qualità non conforme, l’Acquirente ha il diritto di richiedere:
-
la sostituzione con un bene della stessa marca (dello stesso modello e/o articolo);
-
la sostituzione con un bene della stessa tipologia di altra marca (modello, articolo) con il corrispondente ricalcolo del prezzo di acquisto;
-
la riduzione proporzionale del prezzo di acquisto;
-
l’eliminazione immediata e gratuita dei difetti del bene o il rimborso delle spese per la loro eliminazione da parte del consumatore o di terzi.
Su richiesta del venditore e a sue spese, il consumatore deve restituire il bene con difetti.
6.6. Il consumatore ha il diritto di presentare al venditore le richieste previste al p. 5.5 dell’Offerta in relazione ai difetti del bene, se essi sono stati scoperti durante il periodo di garanzia.
7. Protezione dei dati personali
7.1. Al momento dell’effettuazione dell’ordine sul Sito del Venditore, l’Acquirente fornisce le seguenti informazioni su di sé: cognome, nome, numero di telefono di contatto (mobile e/o fisso), indirizzo e-mail, indirizzo di consegna dell’Ordine e altri dati necessari (di seguito – dati personali). I dati personali dell’Acquirente saranno trattati dal Venditore con modalità che comprendono: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, aggiornamento (modifica), estrazione, utilizzo, trasferimento (fornitura, accesso), anonimizzazione, blocco, cancellazione, distruzione, anche mediante strumenti di automazione o senza l’uso di tali strumenti, ai fini della vendita dei Beni e/o della prestazione dei servizi indicati nelle presenti Regole, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’informazione sull’Ordine, la gestione dei reclami, l’analisi della qualità del servizio fornito dalla Società e il miglioramento della qualità dell’assistenza ai clienti della Società, la prestazione di servizi di consegna, installazione e riparazione del Bene, la realizzazione della possibilità di restituzione del Bene, la prestazione del servizio di verifica della qualità/perizia. L’Acquirente conferma inoltre di aver preso visione dell’Informativa sulla protezione dei dati personali, pubblicata sul Sito. Il Venditore garantisce che effettua il trattamento e assicura la protezione dei dati personali in conformità con la legislazione vigente della Federazione Russa. Il trattamento dei dati personali dell’Acquirente è effettuato nel territorio della Federazione Russa.
8. Dati del Venditore
Imprenditore individuale Dyachenko Yulia Konstantinovna
INN 420534254799
OGRNIP 313774623200621
Conto n. 40802810502310003187
Banca: AO “ALFA-BANK”
BIC 044525593
Conto corrispondente 30101810200000000593
Indirizzo di registrazione: 127576, Mosca, ul. Novgorodskaya, 13, app./uff. 46
Posta elettronica: Giuliarifelli@gmail.com