Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, ad eccezione dei prodotti su misura o personalizzati (art. 59).

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta via email all’indirizzo giuliarifelli@gmail.com, specificando:

• Nome e cognome
• Numero d’ordine
• Motivo del recesso (facoltativo)

Condizioni per il reso:

• Il prodotto non deve essere stato usato
• Deve essere restituito nell’imballaggio originale
• Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente

Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.